大家服务为大家，快速查勘暖人心——唐山中支理赔案例
2022-12-10 14:21:08
素鳞科技
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大家服务为大家，快速查勘暖人心
——唐山中支理赔案例
2022年10月7日，陈女士报案称自己的车辆因为道路洒水多车追尾，现场多车连撞，情绪比较激动，陈女士对于保险理赔还不是很了解，现场急需我司工作人员协助，大家财险唐山中支查勘员李世震接到报案后，在了解现场情况与事故责任之后，立即安排双方车辆在安全地点等待，通知客户报交警确认案件责任，并且在第一时间联系三者方表示安抚，并且承诺在规定时间之内到达现场处理事故，现场协商处置结束，陈女士对于我司理赔人员李世震的职业素养和节假日仍然坚守岗位及时处理事故的工作态度表示满意，并没有因为自己在大家保险只承包了交强险而故意推诿，对于我司理赔“你为大家，大家为你”的宗旨表示高度赞赏。